Productos y Servicios.

Procuramos que los productos y servicios que ofrecemos a cada uno de nuestros clientes cuenten con cuatro características fundamentales para transmitir un claro valor agregado al cliente mediante nuestro servicio:

Versatilidad: que facilite parametrizar su operación a las características de nuestros clientes
Excelente relación Costo-Beneficio: que corresponda a la realidad económica de nuestro mercado
Fácil y ágil implementación: que permita un presto arranque del los proyectos y rápida capacitación.
Innovación tecnológica: que implemente tecnología de vanguardia y retarde la obsolescencia

 

 

 

 

¿Qué es Fuerza de VentasXP? Es una solución que mediante un dispositivo móvil, trasmite en tiempo real la información de ventas, permitiendo realizar diferente operaciones: Preventa, Venta, Crédito, Cobranza, Entrega, Devoluciones, Cierres de día, manejo de Gastos Operativos, Informes, visualización de lista de productos así como detalle de clientes.

Administrándolo bajo un sitio web, en donde consulta de manera ágil y segura desde cualquier lugar.

Ventajas y Beneficios

Caso de Éxito

·         Manejo de Cartera de Clientes y Agenda de Vista.

·         Seguimiento de Venta en Tiempo Real.

·         Indicadores de Objetivos.

·         Manejo de Tiempos y Movimientos.

·         Trayectorias.

·         Opciones para Preventa / Venta / Entrega / Cotizaciones.

·         Seguimiento de Cobranza.

·         Comprobante de Venta.

·         Manejo de Inventarios Móvil.

·         Renta por servicio o Licencia.

·         Operación con/sin BackOffice.

 

¿Qué es ManufacturaXP? Este Sistema complementa modularmente áreas de control y de administración que la mayoría de los sistemas integrales para empresas no cubre, como son el análisis de ciclos de venta y comportamiento de la producción, la planeación de recursos y compras, la Medición de efectividad y la programación de la producción en las empresas de Manufactura.

El sistema es Windows y requiere una base de datos centralizada MS SQL server.

Módulos

 El Sistema incluye los siguientes módulos:

·         Módulo para cálculo de Pronóstico de Ventas.1

·         Módulo de Análisis de Capacidad de Planta.1

·         Planeación de Requerimiento de Materiales (MRP).2

·         Sistema de Programación de la Producción a detalle.2

·         Medición de Efectividad OEE.1

·         Indicadores de Productividad Móvil.1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Funcionalidad:

Oficina Central

Envío de checklist de supervisión

Monitoreo de la ubicación del personal

Envío de indicaciones específicas al equipo móvil

 

Operación

Recepción de Checklist de supervisión y su detalle

Completar la evaluación de avance

Complemento con notas

Toma de Evidencias (fotográfica)

Geo posicionamiento

 

Beneficios Directos:

Mayor eficiencia

Mayor recaudación

Menores costos

Mayor Productividad

Mejora en atención ciudadana

 

 

 

Algunos Clientes

 

HMS  (Hotel Management System)

Sistema totalmente gráfico de operación de hoteles, maneja las áreas de reservaciones, ama de llaves, recepción, cajas de recepción y seguridad.  Posee, además, facilidades para el cargo de bienes y servicios, ya sea en forma manual o automatizada.  Maneja reservaciones individuales y grupales con su respectivo control de garantía, agencias y “allotments”.  Permite la facturación conjunta de cargos de varias habitaciones (“Masters”) o la separación de cuentas de una sola habitación.  Faculta al usuario a pre-asignar habitaciones para determinadas reservaciones, así como bloquear habitaciones provisionalmente o entre dos fechas.  En todo momento el usuario tiene acceso y control total de la información.

 

Fue desarrollado por GrupoID (Grupo Integración Digital, S.A.), y a continuación veremos algunas de las facilidades del producto de cómo responde a sus necesidades:

 

 Habitaciones.      

Tarifas y precios. 

EP y All Inclusive.

 Tipos de cambio. 

Impuestos.   

 Reservaciones.

Check In.  

Clientes.

Ama de Llaves.

Auditoria.              

Cuentas y facturación. 

 Master / Cuentas maestras.

Alimentos y Bebidas/Puntos de Venta.

Cargos de teléfono.

 

       

POS, Sistema de Administración de Puntos de Venta

POS es un sistema abierto de control y manejo de ventas e inventarios con acceso gráfico a través de MS-Windows (Client/Server).

El uso de transacciones y la actualización en línea le garantiza información íntegra y al día en todo momento.

 Fácil configuración.  

Tipos de órdenes

  Artículos y servicios.  

  Varios Puntos de venta.

Inventarios.  

Impuestos.

 Cuentas y facturación.  

Seguridad de acceso y control.

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                                Genero®  

Linux®, Unix® y Microsoft Windows®

La tecnología de Four J's Development Tools le permite desarrollar aplicaciones de negocio, con su gama de productos Genero® generando verdaderas aplicaciones transaccionales y seguras ya sea en el WEB, en Cliente/Servidor con interfaz gráfica (GUI).  Además de dar independencia de plataforma y de proveedor de base de datos.

Sea Sensible al Cambio

¿Quién sabe lo que el futuro puede traer? Nosotros soñamos a menudo con él y los premios que la revolución tecnológica constante traerá; todavía todos nosotros clandestinamente cruzamos nuestros dedos que esperan que nosotros aterrizaremos adelante de él al lado derecho del progreso.
Con Genero, nosotros eliminamos el juego de oportunidad y las pérdidas que van con él. Genero alza a sus diseñadores sobre las guerras de tecnología y les permite enfocar en eso que realmente es importante - creando ese espíritu de competencia que permita consolidar la lealtad del cliente y atraer a los nuevos clientes.

¿Su equipo de desarrollo se encuentra más cómodo en un ambiente de Unix, excepto por la demanda de mercado que Windows exige? Ningún problema. Desarrolle, compile y pruebe bajo Linux. Entonces despliegue la distribución binaria bajo Windows. Ninguna recopilación es necesaria - la Máquina Virtual Dinámica cuida de eso.

Ninguna necesidad de árboles de la fuente separados. Ninguna necesidad de probar cada sistema operativo antes de hacer una descarga. Piense en las economías.

Asegurando esa una lógica comercial encaja todo los ambientes del despliegue, si ellos son Windows, Linux o Unix, usted sabe que usted puede responder a cualquier cambio en la demanda o en el aprovechamiento las oportunidades emergentes. Genero proporciona que una solución del extremo-a-extremo que permite a esa misma lógica comercial extender la mano a dondequiera que el usuario lo desee. Y las normas futuras de apoyo, si ellos se dirigen a la parte de atrás-extremo o el frente-extremo, es un "cynch". Su aplicación se mueve con el tiempo.

 

Genero® apoya las normas de industria siguientes:

Los Sistemas Operativos más populares:
- Unix, Linux y Windows

 

Las Bases de Datos más populares:
- Adabas®, DB2®, Informix®, MySQL®, Oracle®, PostgreSQL®, MS® SQL Server y Sybase®
 

Las interfaces del usuario más populares:
- Windows, Motif, Java, HTML


Web Services repara la entrada al mundo externo

 

Beneficios Técnicos Genero®

 

Feature

Benefit

Genero's Dynamic Virtual Machine (DVM)

Saves development time

Program source code is compiled down to

an intermediate 'BYTECODE' or 'p-code', which is processor, operating system, database and user-interface independent. This means that compiled programs may execute across a wide variety of platforms without recompilation.

Total separation of business from presentation logic

Simplifies business logic & reduces code length

Applications are more compact, maintainable, scalable & reliable. Delegate presentation logic to graphic design teams

One business logic fits all presentation client types

Learn one GUI API

The DVM holds a logical representation of the

user's interface in XML and synchronizes it automatically with the user's native client API, whatever that may be. This enables the separation of the business logic from the presentation layer and executes local widget set APIs such as Windows, Java Swing, HTML, Motif from a single source tree.

 

Separation of Business Logic from Presentation layer

Analysis has shown that up to 75% of an

application's code is spent managing presentation. By separating business logic from presentation, programs are shorter, easier to maintain and run faster. This approach can reduce the size of the source code anywhere from 50% to 80%.

 

Broadens market for VAR applications

One compilation fits all OSes & databases

Reduces time-to-market by eliminating:

- recompilations for different operating systems

- recompilations for different database systems

- unnecessary testing cycles for above

Abstract User Interface

Reduces the number of screen forms by reusing them via an XML template architecture.

No need to learn the idiosyncrasies of each graphical API such as Microsoft's Foundation Classes, Java's Swing, Linux's gtk or Motif . No need to learn Apple's Carbon or Cocoa either. Your Windows application can run practically unmodified within a browser too.

In the past, several code streams were needed to support these environments.

Modify local & global display layouts dynamically

Enables dynamic activation of internationalized

screens

Enables dynamic activation of security templates

etc

Employ style based display layouts

Enforces corporate layout designs and standards

Provides uniform 'look & feel'

4GL based development language

Simple, readable & easy to learn grammar

designed for business applications

One line of 4GL expands to many lines of 3GL

Develop more quickly with fewer errors

 

Outsourcing
Dentro de este proceso de globalización, la información es uno de los recursos más importantes de las instituciones, pues les permite entre otras cosas:  conocer el entorno que les rodea, conocer su situación en el ámbito interno y anticipar los cambios que deban realizarse en aquellas áreas cuya importancia es fundamental la eficiencia y eficacia de la institución. 

Sin embargo, la información no es un bien gratuito, pues se debe obtener, procesar, almacenar, recuperar, manipular, consultar, analizar, proyectar y distribuir, todo lo cual constituye muchas veces un costo muy significativo para la empresa o institución.

La tecnología de la información (TI) permite optimizar el uso de la información disponible.   La utilización eficiente y eficaz de la tecnología de la información requiere de un proceso dinámico de planificación de la informática en la institución,  en diferentes áreas, tales como: sistemas de información, tecnología, recursos humanos y financieros, evaluación y seguimiento de planes y aseguramiento de la calidad de los productos, entre otros. 

La tecnología de la información se ha convertido en un elemento fundamental para propiciar los cambios internos en las instituciones que permitan alcanzar un mayor nivel de competitividad y eficiencia. Ante esta situación, las organizaciones se han preocupado por mejorar los servicios, utilizando la informática como una herramienta para agilizar sus tareas y a la vez crear una buena imagen.   Sin embargo, en la mayoría de los casos no existe el personal suficiente, ni capacitado dentro de las instituciones para elaborar los productos a tiempo, ni con el nivel de calidad adecuado, lo cual ha llevado a utilizar la contratación de servicios informáticos externos, lo cual se ha denominado “outsourcing” de servicios de TI.

En fin, el “outsourcing” de TI es una opción más que utilizan las organizaciones para agilizar el desarrollo informático, ser más competitivas y poder dar sostenimiento a las soluciones informáticas y a la institución, a pesar de la reestructuración que vive el país y la falta de personal informático interno.

El “Outsourcing” es el uso estratégico de recursos externos para ejecutar actividades que tradicionalmente eran manejadas por personal y recursos internos.

En el campo de la informática, el “outsourcing” se refiere a la utilización de agentes externos para llevar a cabo una o más actividades del área en la organización.

Desde esta perspectiva el “outsourcing” puede comprenderse como una relación contractual entre un proveedor externo y una organización que es el usuario  o cliente. En esta relación, el proveedor puede asumir la responsabilidad sobre una o más funciones de la tecnología de la información en una organización.

Este tipo de contratación de servicios remite a una amplia variedad de posibilidades que las organizaciones pueden implementar en situaciones determinadas, por ejemplo:

Satisfacer una demanda a corto plazo por ejemplo: Labores de digitación, documentación, evaluación de un sistema etc.

Desarrollar un proyecto o trabajo específico por ejemplo: el desarrollo de un nuevo sistema,  soporte a  una aplicación existente, administración de la recuperación en caso de desastre, proveer capacitación o administrar una red de área local etc.

Encargar a un proveedor de una parte significativa de la TI organizacional.  En términos mundiales es la razón más común por la que se ha recurrido al  “outsourcing”.  Esta contratación puede incluir la operación del centro de cómputo, la administración del área de comunicaciones, soporte al hardware y software, etc.  En los términos más amplios puede abarcar la transferencia de recursos, capacidades y/o personal.

De esta forma las compañías solventan y resuelven ciertas tareas con recurso humano o tecnológico con el que no disponen.

Ventajas

  • Permite a las instituciones reducir sus costos.
  • Permite administrar enfocándose en las partes estratégicas de la institución.
  • Mejora el profesionalismo de los servicios.
  • Acceso a la tecnología sin inversión de capital.
  • Convierte el centro de costos dentro de la institución en centro de ganancias dentro de las operaciones del contratante.
  • Ganancia y transferencia de conocimientos y experiencia. Si el área de aplicación es nueva, para el empleado de la institución contratante involucraría el uso de tecnología no familiar provocando un desarrollo más lento.  La clave es contar con la experiencia suficiente en la nueva tecnología, produciendo un desarrollo más rápido, y transfiriendo su experticia a los funcionarios de la institución.
  • Ahorro de tiempo: mejoramiento de la velocidad de desarrollo.
  • Flexibilidad con el personal, es posible asignar más desarrolladores y con mayor dedicación de tiempo a un proyecto que lo que el contratante podría proveer para el mismo proyecto.

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Soluciones y Desarrollo
Contamos con el recurso humano y tecnológico para diseñar, desarrollar, implantar y soportar Sistemas a la medida de nuestros clientes.

Es así, como brindamos soluciones que puedan operar para distintas plataformas tecnológicas y en forma simultanea de ser requerida esta funcionalidad.
Estamos incorporados a la Cámara Costarricense de Productores de Software, hemos desarrollado soluciones en la más variadas Bases de Datos (Oracle®, Informix®, Windows® SQLServer) y en plataformas (Uníx® (HP®, IBM®, Linux®, Sun®...), Microsoft Windows®).

Nuestro personal cuenta con las herramientas tecnológicas que le permiten obtener el mayor rendimiento y un producto final de una excelente calidad.

Contamos con lo mejor del mercado en herramientas de generación de código fuente como 4JS® Development Tools con sede en Francia y en Microsoft® Visual Basic.

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Consultoría y/o auditoria en Tecnología de Información
Desarrollo de Planes Estratégicos.
Desarrollo y evaluación de controles generales de tecnología.
Planes de contingencia.
Asesoría en la migración de aplicaciones.
Asesoría en el diseño y selección de hardware y software.

Diagnóstico y Mantenimiento de plataforma tecnológica.
Sistema Operativo
Base de Datos.
Comunicaciones

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Soporte
Se brinda atención a solicitudes de servicio a través de la línea telefónica, facsímile, o bien vía Internet, se cuenta con la dirección de correo electrónico soporte@sislat.com; en cualquiera de los casos se le asignara un numero de referencia, para el seguimiento respectivo.

El tiempo de respuesta a un caso abierto es de 15 minutos vía telefónica para identificar claramente el alcance y características del servicio requerido. Posteriormente será establecido el curso de acción para solventar el problema.

A cada cuenta se asigna un ingeniero encargado y un suplente, con el objetivo de lograr un trato personalizado de nuestros clientes y de garantizar la completa cobertura de todas sus necesidades con la mayor brevedad posible. Es necesario destacar que cada uno de los integrantes de nuestro departamento técnico cuenta a su haber con una fuerte formación académica y experiencia práctica.

Otro medio de comunicación que ha resultado muy eficiente es por medio del "chat" en Internet, el personal del cliente puede por este medio plantear sus dudas y/o problemas, recibir instrucciones, etc, contando con respuestas y/o orientaciones para resolver el problema.

Para ofrecer el mejor servicio en caso de emergencias, se ha designado un número de teléfono el que se utilizara únicamente en casos de suma urgencia para EL CLIENTE.

Contamos con un aula de capacitación completamente equipada para 8 participantes, donde se imparten cursos, de los distintos productos que representamos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sistemas Latinoamericanos 2001-2013.Barrio Amón, Calle 5 Bis, Avenidas 7 y 9, San José, Costa Rica.Teléfono:506.87497615.